Les places faciles d’accès sont conçues pour les personnes en situation de handicap qui n’utilisent pas de fauteuil roulant mais ont une mobilité réduite et nécessitent un accès présentant peu ou pas de marches. Ces places sont proches des installations accessibles, telles que les entrées et les toilettes. Ce type de billet convient également aux personnes aveugles ou malvoyantes, aux personnes sourdes ou malentendantes et aux personnes accompagnées d’un chien guide ou d’un chien d’assistance. Cette liste n'est pas exhaustive.
Un billet gratuit pour une personne accompagnante peut être ajouté durant l’achat. Le siège de la personne accompagnante sera situé à côté de la place facile d’accès.
Remarque : les billets pour spectateurs en situation de handicap sont clairement conçus pour ce type de spectateurs. Par conséquent, il existe certaines restrictions quant à la transférabilité afin d’éviter tout abus. Il en va de même pour le billet pour la personne accompagnante.